Política de reservación:
Número de personas por habitación:
- Suite Standard - Hasta 02 Personas
- Suite Clásica - Hasta 03 Personas
- Suite Master - Hasta 04 Personas
- Chalet con patio - Hasta 04 personas
1 (uno) niño hasta 2 años no paga.
Las tarifas y paquetes incluyen desayuno.
Check-in a las 14:00 y salida a las 12:00.
El desayuno se sirve de 8:00 a.m. a 10:30 a.m.
Pago de 50% en la reserva y 50% en la llegada (sujeto al período).
No cobramos tasa de servicio.
No cobramos impuestos iss.
Tasa de servicio sólo en los extras.
Tarifas y políticas sujetas a cambios sin previo aviso.
No aceptamos mascotas.
Early check-in / late check-out bajo petición.
Los servicios de transporte deben ser organizados con antelación.
En caso de llegada tardía o salida anticipada, se cargará el importe total de la reserva original.
Las reservas pueden ser transferidas a otro usuario en las mismas condiciones que la reserva original y en el mismo período con previo aviso.
Por favor vea nuestra política de pago y cancelación.
Para reservas de 4 o mas cuartos por favor consulte las condiciones de pago y cancelación especiales.
Política de Pago y Condiciones:
Para confirmar la reserva, se requiere un pago mínimo del 50% del valor total en el momento de la confirmación de la reserva, con el saldo restante a pagar en el check-out (excepto reservas de Año Nuevo).
Opción 1 - Transferencia bancaria del 50% del valor total de la reserva:
La transferencia debe realizarse a una cuenta bancaria designada por la posada. El comprobante de pago debe enviarse al correo electrónico reservas@samambaiatrancoso.com o al WhatsApp +55-73-3668-1774 para agilizar la identificación del pagador.
Opción 2 - Pago del 50% del valor total de la reserva con tarjeta de crédito.
Opción 3 - Pago del 100% del valor total de la reserva con tarjeta de crédito, con opción de pago en hasta 3 cuotas (para reservas superiores a R$1.000,00).
Para pagos con tarjeta de crédito, se enviará un enlace de pago por correo electrónico o WhatsApp.
Aceptamos las siguientes tarjetas de crédito:
Visa, Mastercard, Diners, Hipercard, JCB, Cabal, Banescard, Elo, American Express, PagSeguro y PayPal.
Para políticas de pago durante Año Nuevo y Carnaval, por favor contáctenos.
Una vez recibida la pre-reserva, el pago inicial debe realizarse dentro de 12 horas. Después de este período, la reserva será cancelada automáticamente.
Las reservas serán confirmadas en un plazo de 24 horas. Solo después de nuestra confirmación la reserva debe considerarse válida.
Si necesita confirmación antes de 24 horas, comuníquese con nosotros directamente.
Política de Cancelación:
Cancelaciones y Modificaciones de Reservas:
Las solicitudes de cancelación o modificación deben enviarse por escrito, directamente al departamento de reservas de la posada a través del correo electrónico: reservas@samambaiatrancoso.com
Política de Cancelación para el Período de Temporada Alta (20 de diciembre - 1 de marzo, excepto Año Nuevo y Carnaval):
Para las solicitudes de cancelación de reserva, el reembolso se procesará según el número de días antes de la fecha prevista de check-in:
a) Menos de 30 días: No habrá reembolso.
b) Entre 31 y 60 días: Reembolso del 50% del valor de la reserva.
c) Más de 61 días: Reembolso del 70% del valor de la reserva.
Política de Cancelación para Otros Períodos del Año (Excepto Temporada Alta):
Para las solicitudes de cancelación de reserva, el reembolso se procesará según el número de días antes de la fecha prevista de check-in:
a) Menos de 7 días: No habrá reembolso.
b) Entre 8 y 30 días: Reembolso del 50% del valor de la reserva.
c) Más de 30 días: Reembolso del 90% del valor de la reserva.