Política de reservación:

Número de personas por habitación:

  1. Suite Clásica - Hasta 03 Personas
  2. Chalet con patio - Hasta 04 personas

1 (uno) niño hasta 2 años no paga.

Las tarifas y paquetes incluyen el desayuno y el té de la tarde.

Check-in a las 14:00 y salida a las 11:00.

El desayuno se sirve de 8:00 a.m. a 10:30 a.m.

El té de la tarde se sirve de 16:00 a 18:00.

Pago de 50% en la reserva y 50% en la salida

No cobramos cuota de servicio.

No cobramos honorarios iss.

Cuota de servicio sólo en los extras.

Tarifas y políticas sujetas a cambios sin previo aviso.

No aceptamos mascotas.

Early check-in / late check-out bajo petición.

Los servicios de transporte deben ser organizados con antelación.

En caso de llegada tardía o salida anticipada, se cargará el importe total de la estancia.

Las reservas pueden ser transferidas a otro usuario en las mismas condiciones que la reserva original y en el mismo período con previo aviso.

Por favor vea nuestra política de pago y cancelación.

Política y condiciones de pago:

Para hacer la reserva se le exige que pague un mínimo del 50% del importe total de la reserva en el momento de la confirmación y el saldo a la salida (excepto la víspera de Año Nuevo).

Opción 1 - Transferencia bancaria del 50% del importe total de la reserva.

Opción 2 - Transferencia bancaria del 100% del valor total de la reserva Descuento del 7% del valor total de la reserva.

La transferencia bancaria en cuenta de cheques a ser designada por la posada y el recibo deben ser enviados al correo electrónico: reservas@samambaiatrancoso.com para agilizar la identificación del depositante.

Opción 3 - Pago del 50% del importe total de la reserva con tarjeta de crédito.

Opción 4 - Pago del 100% del valor total de la reserva con tarjeta de crédito con cuotas hasta 3 veces (reservas con valores superiores a R $ 1.500,00).

Para los pagos con tarjeta, se le pedirá que rellene el formulario de autorización de débito de tarjeta de crédito y que envíe una copia de la tarjeta (frente y reverso) y una copia del documento del titular de la tarjeta en la que aparece la foto y la firma solicitada por Redecard.

Aceptamos las siguientes tarjetas de crédito:

Visa, Mastercard, Diners, Hipercard, JCB, Cabal, Banescard

En el Hotel: Elo, American Express, Pagseguro y Paypal.

Los pagos en efectivo o cheques personales en el hotel

Descuento del 7% sobre el valor del alojamiento.

Pago de reservas en el período de año nuevo 50% mediante transferencia

Bancaria para garantizar la reserva y el resto hasta el 1ero de diciembre.

Al recibir la pre-reserva el pago de la entrada debe ser en hasta 2 días laborables (48 horas), después de este tiempo la cancelación de la reserva es automática.

Las reservas se confirmarán en 24 horas. Solamente después de nuestra confirmación serán considerados válidos.

Si necesita una confirmación dentro de las 24 horas, llame a nuestro teléfono directamente. 5573-3668-1774.

Política de cancelación:

Cancelaciones y / o Cambios de Reservaciones:

Las solicitudes de cancelaciones o cambios deben ser enviadas por escrito, directamente al departamento de reservas del albergue por correo electrónico: reservas@samambaiatrancoso.com

Política de cancelación para el período de temporada alta (20 de diciembre - 01 de marzo):

• Para solicitudes de cancelación de reserva, según el número de días previos a la fecha prevista de llegada del huésped:

Menos de 30 días, no habrá reembolso del anticipo;
Entre 31 y 60 días, el reembolso del equivalente al 50% del anticipo.
Más de 61 días, reembolso de la cantidad equivalente al 70% del anticipo.

Política de cancelación para otros períodos del año (excepto temporada alta)

• Para solicitudes de cancelación de reserva, según el número de días previos a la fecha prevista de llegada del huésped:

Menos de 7 días, no habrá reembolso del anticipo;
Entre 8 y 14 días, el reembolso del equivalente al 50% del anticipo.
Entre 15 y 30 días, el reembolso del importe equivalente al 70% del anticipo.
Más de 30 días, el reembolso del importe equivalente al 90% del anticipo